Assistente de Atendimento / CEDIP Alto da XV
Descrição da vaga
No início de 2020, nos consolidamos em Curitiba-PR, por meio do Pilar Hospital. Há mais de 58 anos, o Pilar Hospital tem o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado, e se tornou referência em procedimentos de alta complexidade, contando com um moderno centro cirúrgico equipado com tecnologia de ponta. Sua infraestrutura inclui uma Unidade de Atendimento 24 Horas e um Centro Médico para consultas, além de uma UTI humanizada que permite a presença de acompanhantes 24 horas por dia. Ainda em 2020, realizamos a aquisição da CEDIP, uma das marcas mais fortes no segmento de diagnóstico por imagem da cidade de Curitiba. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico;
- Realizar agendamento por WhatsApp;
- Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames;
- Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica;
- Liberar exames junto às operadoras de saúde;
- Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva;
- Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica.
Requisitos e qualificações
- Necessário possuir Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Boa habilidade em digitação e organização;
- Experiência anterior em atendimento ao público e trabalho em equipe;
- Disponibilidade para atuar na unidade CEDIP ALTO DA XV, mas apoiar quando necessário nas demais unidades;
- Disponibilidade para atuar no horário das 14h às 20h;
- Residir em Curitiba ou região.
Diferencial:
- Experiência em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem;
- Conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.).
Informações adicionais
A Hospital Care/Pilar Hospital zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
- VT (Vale Transporte);
- VA (Vale Alimentação);
- Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias);
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Convênio com instituições de ensino;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Contratação
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
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