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Assistente de Atendimento / CEDIP Alto da XV

Descrição da vaga

No início de 2020, nos consolidamos em Curitiba-PR, por meio do Pilar Hospital. Há mais de 58 anos, o Pilar Hospital tem o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado, e se tornou referência em procedimentos de alta complexidade, contando com um moderno centro cirúrgico equipado com tecnologia de ponta. Sua infraestrutura inclui uma Unidade de Atendimento 24 Horas e um Centro Médico para consultas, além de uma UTI humanizada que permite a presença de acompanhantes 24 horas por dia. Ainda em 2020, realizamos a aquisição da CEDIP, uma das marcas mais fortes no segmento de diagnóstico por imagem da cidade de Curitiba. A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, tendo como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos. 

Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.


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Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento telefônico;
  • Realizar agendamento por WhatsApp;
  • Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames;
  • Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica;
  • Liberar exames junto às operadoras de saúde;
  • Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva;
  • Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica.

Requisitos e qualificações

  • Necessário possuir Ensino médio completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Boa habilidade em digitação e organização;
  • Experiência anterior em atendimento ao público e trabalho em equipe;
  • Disponibilidade para atuar na unidade CEDIP ALTO DA XV, mas apoiar quando necessário nas demais unidades;
  • Disponibilidade para atuar no horário das 14h às 20h;
  • Residir em Curitiba ou região.

Diferencial:

  • Experiência em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem;
  • Conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.).

Informações adicionais

A Hospital Care/Pilar Hospital zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:

  • VT (Vale Transporte);
  • VA (Vale Alimentação);
  • Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias);
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Convênio com instituições de ensino;
  • Gympass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

Unir é a Melhor Forma de Cuidar

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.