Analista de Command Center / Pilar Hospital

🏥 Sobre a empresa

Com mais de 60 anos de história, o Pilar Hospital é referência em alta complexidade, unindo tecnologia de ponta ao atendimento humanizado. Contamos com uma moderna estrutura hospitalar, incluindo UTI humanizada, centro cirúrgico, pronto atendimento 24h e centro médico ambulatorial. Desde 2020, também integramos a CEDIP, referência em diagnóstico por imagem em Curitiba.

Somos parte do grupo Hospital Care, holding criada em 2017 com o propósito de transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um modelo inovador de gestão integrada, atuando em polos estratégicos nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.

• Analisar dados referentes ao atendimento do hospital, visando a otimização dos processos e redução do tempo de espera
• Verificar e sinalizar ao time assistencial e à gestão sobre possíveis gargalos e desvios operacionais em tempo real
• Analisar e auxiliar com os protocolos do hospital e propor melhorias, caso necessário
• Auxiliar a gestão do hospital no desenvolvimento de melhorias para sistemas, fluxos de monitoramento e projetos
• Avaliar e compartilhar situações dentro do hospital com o diretor técnico, visando a melhoria nos processos da instituição
• Tratar, relacionar e analisar base de dados e preparar relatórios gerenciais periodicamente
• Monitorar os indicadores do hospital nas plataformas de analytics (BI, dashboards, Quality, Weknow, Tasy, entre outros)
• Interagir com áreas assistenciais, administrativas e de TI para resolver ocorrências
• Apoiar na gestão de leitos, transferências internas e externas, e processos de alta
• Acompanhar fluxo de pacientes nas áreas críticas: pronto-socorro, UTI, centro cirúrgico e internações

• Graduação em Administração, Engenharias ou cursos na área da saúde
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Conhecimento em BI e Tasy será um diferencial;
• Técnicas de negociação
• Técnicas de resolução de conflitos

Benefícios:

• VT (Vale Transporte);
• VA (Vale Alimentação);
• Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias);
• Plano Odontológico;
• Alimentação no local;
• Seguro de vida;
• Convênio com instituições de ensino;
• Gympass.

Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.

Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!

Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.