Assistente de Atendimento / CEDIP Alto da XV
Descrição da vaga
🏥 Sobre a empresa
Com mais de 60 anos de história, o Pilar Hospital é referência em alta complexidade, unindo tecnologia de ponta ao atendimento humanizado. Contamos com uma moderna estrutura hospitalar, incluindo UTI humanizada, centro cirúrgico, pronto atendimento 24h e centro médico ambulatorial. Desde 2020, também integramos a CEDIP, referência em diagnóstico por imagem em Curitiba.
Somos parte do grupo Hospital Care, holding criada em 2017 com o propósito de transformar a saúde suplementar no Brasil por meio de um modelo inovador de gestão integrada, atuando em polos estratégicos nos estados de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento telefônico;
- Realizar agendamento por WhatsApp;
- Dar orientações sobre os procedimentos para agendamento de exames;
- Registrar as informações dos pacientes no sistema da clínica;
- Liberar exames junto às operadoras de saúde;
- Garantir que todas as informações necessárias sobre exames sejam passadas de forma clara e objetiva;
- Fornecer suporte e esclarecer dúvidas relacionadas aos serviços da clínica.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de saúde;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Organizado e com facilidade de trabalho em equipe;
Diferencial:
- Experiência em clínicas ou hospitais, especialmente na área de diagnóstico por imagem;
- Conhecimento prévio sobre exames de imagem (radiografia, ultrassom, etc.).
Informações adicionais
A Hospital Care/Pilar Hospital zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
- VT (Vale Transporte);
- VA (Vale Alimentação);
- Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias);
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Convênio com instituições de ensino;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com Gente e Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
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