Gerente de Operações / HUB Curitiba
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
O Pilar Hospital atua há 58 anos em Curitiba, com o compromisso de aliar tecnologia avançada ao atendimento humanizado. Nesse período, nos estabelecemos como referência em procedimentos de alta complexidade, com um moderno centro cirúrgico que traz equipamentos de ponta. Nossa infraestrutura conta também com uma Unidade de Atendimento 24 Horas, Centro Médico para consultas e uma UTI humanizada.
A regional faz parte do grupo Hospital Care que em 2017, a união das pessoas com o sonho de transformar a saúde suplementar do Brasil, possibilitou o início da trajetória da companhia. Somos uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
A companhia tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas. Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, está presente em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde, dentro de três estados, São Paulo, Paraná e Florianópolis. Esse conjunto de operações tem como objetivo nos tornar a melhor Rede de Prestadores de Saúde Privada do Brasil.
VENHA FAZER HISTÓRIA E TRANSFORMAR A SAÚDE NA MELHOR DO PAÍS.
Somos mais de 14 mil colaboradores(as) pensando em um mesmo ideal, de transformar a saúde suplementar e deixá-la com uma qualidade impecável para nossos pacientes e seus familiares. Temos o foco em oferece uma assistência médico hospitalar de excelência, através de um olhar de humanização.
Aqui contratamos pessoas que se identificam com pessoas, e respeitamos a individualidade de todos, independente de sua raça, etnia, gênero, idade, religião ou orientação sexual.
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Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar a área de operação e apoio técnico hospitalar com qualidade, ética e responsabilidade, atendendo aos requisitos de negócios, compatibilizando com a satisfação dos usuários e expectativas dos acionistas, limitando a exposição ao risco do Grupo com foco na excelência da prestação de serviço;
- Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira eficiente;
- Melhorar sistemas, receber e responder as reclamações, dúvidas ou sugestões encaminhadas pelo SAC, dando retorno rápido e com qualidade;
- Solucionar problemas na recepção como: atrasos, remarcações de exames e consultas;
- Processos e práticas recomendadas de gerenciamento operacional;
- Comprar materiais, planejar inventário e supervisionar a eficiência do almoxarifado;
- Ajudar os processos da organização a permanecer em conformidade com a legislação;
- Formular objetivos estratégicos e operacionais;
- Gerenciar orçamentos e previsões;
- Executar controles de qualidade com foco na melhoria do serviço prestado ao cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo;
- Desejável pós-graduação no segmento da saúde;
- Experiência necessária no segmento hospitalar;
- Domínio no Pacote Office.
Informações adicionais
A Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:
- VT (Vale Transporte);
- Convênio com estacionamento;
- VA (Vale Alimentação);
- Plano Saúde Unimed (após experiência de 90 dias);
- Plano Odontológico DexDental ;
- Alimentação no local;
- Seguro de vida;
- Convênio com instituições de ensino;
- Gympass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
- Etapa 3: Entrevista Business Partners
- Etapa 4: Entrevista Gestor(a)
- Etapa 5: Contratação
Unir é a Melhor Forma de Cuidar
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.
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